ご利用に関しまして
［HALELEA］
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はじめに

何もしない贅沢な時間・・・風が通り抜け木の香りと鳥のさえずりが聞こえてくる空間・・・ ゆがふにはキッチン、お風呂は勿論、冷蔵庫、テレビなど生活に必要な全ての物が揃っています。大切な家族やご友人、ワンちゃんと素敵な時間をお過ごし下さい。そして是非、出来るだけ長い時間をゆがふで過ごしてみて下さい。 きっと日常とは違う時間の流れを感じて頂けるはずです。 最後に一つだけお願いがあります。 周辺はとても環境のよい静かな別荘地です。 その素敵な環境作りにぜひご理解とご協力をお願いします。

利用規約

1. 各別荘は一日一組様限定です。
2. ゆがふ伊豆はご夫婦・ご家族限定となります。
3. チェックインは15時（最終チェックインは17時です。厳守ください）、チェックアウトは10時です。 ご連絡なくチェックイン時間を1時間以上過ぎますとキャンセルとさせていただく場合があります。その場合キャンセル料は100％となりますのでご注意下さい。
4. ご予約メールを頂戴したのちスタッフからお電話（携帯）にてご連絡を入れさせていただきます。
   その際、中々連絡が付かない場合はご予約をお受けすることが出来ません。
5. ゴールデンウィーク・お盆休み等の特定日につきましては、お申込みに対しまして2か月前頃にゆがふより可否のご連絡をさせて頂きます。なお、清掃の関係でご連泊の長い方等が優先となりますのでご了承下さい。
   ※ご宿泊をお受け出来ない場合もありますのでご注意ください。
6. 宿泊料は料金表をご覧ください。（各棟によって料金が異なります）
   お支払い方法は、現金・QRコード決済（ PayPayのみ ）・クレジットカード（ VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB / ダイナース / DISCOVER ）となります。
7. ペットはワンちゃんのみOKです。 特に夜間のワンちゃんの鳴き声にはご注意ください。HALELEAではワンちゃんと一緒にお休みいただくことが出来ます。 （細かな注意点に付きましてはチェックイン時にご説明させて頂きます） ロフトに上がることができません。 もしもの粗相の時は、必ず処理をしていただきお知らせくださいませ。（お布団やソファなどに粗相をした場合には別途クリーニング代または買い替え費用を請求させていただきます。また粗相をお知らせいただけない場合は次回からご宿泊をお断りします）
   ※ドッグランは構造上隙間などがあります。完全な遮蔽空間ではありませんで。飼い主様の責任でご利用ください。
8. 建物内は禁煙です。（ベランダとデッキに灰皿が用意してあります）
9. 周辺は静かな別荘地ですので大声や騒音を出されないようご配慮願います。特に夜間はデッキなど野外での会話も周辺に響きますので、ご注意ください。（カラオケ・麻雀は禁止です） 他の別荘敷地内には立ち入らないで下さい。
10. 環境保護のためごみの分別回収にご協力ください。缶・ペットボトル・缶詰めなどは濯いでからお捨てください。
11. マナーをお守り頂けない方や言動が乱暴な方（値引きの要求、スタッフへの暴言など）のご利用はお断りします。
    ゆがふ‘伊豆’はご夫婦・ご家族専用の貸別荘になります。グループの方のご利用はお断りいたします。 またマナー及び利用規約をお守り頂けない場合はチェックイン後でもご宿泊をお断りし、退室をしていただく場合がございます。（その場合のご宿泊料金は返金致しかねますのでご了承ください）
12. 火災防止、騒音対策の為、爆竹や打上げ花火や音の出る花火は禁止です。また焚火や野焼きも禁止です。
13. お客様の当施設及び敷地内、路上や駐車場所での事故、怪我については一切責任を負いません。積雪時には屋根から滑り落ちる雪にご注意ください。
14. 建物及び施設、備品を破損、損失した場合は実費ご負担願います。
15. ＢＢＱは夜8時半までとします。その後は室内にて談笑下さい。 火の管理には十分ご注意ください。
    ※ 伊豆には電気式のBBQコンロをご用意しております。（コンロや焚火台の持ち込みは出来ません）
16. 別荘地内での運転は最徐行でお願います。別荘地内には沢山の枝道があり、交差点には一時停止の看板などありませんので、お互いに譲り合い優しい運転をお願います。
    ※冬季にお車でお越しの際はスタッドレスの方が安心です。（伊豆は温暖な場所ですが坂道が多く、年に数回雪が降る時があります。また修善寺など標高の高い場所では積雪や凍結もあります）
17. 利用規約を守れない方や使用状況があまりにひどい場合は次回のご宿泊をお断り致します。
18. 様々お願いを申しあげましたが、何よりも楽しんでいただくことが私達の願いです。どうぞ楽しい時間をゆがふでお過ごし下さい。

キャンセルポリシーを必ずご確認ください。 利用規約をお守り頂けない場合はご宿泊をお断りいたします。

ワンコの規定

ワンちゃんを連れてのご宿泊は大歓迎です♪僕もラブを飼っていますが、別荘へ連れてくると大喜びです。大切な家族であるワンちゃんとの楽しい休日だからこそ、下記の規定をお守りください。それ以外は気兼ね無しに大いに楽しまれて下さい♪

お泊りできないワンコ

1. 室外で飼われているワンコ
2. 予防接種を済ませていないワンコ
3. トイレの躾がまだ出来ていないワンコ
4. 飼い主さまの制止がきかない　無駄吠え癖・噛み癖・ひっかき癖・マーキング癖のあるワンコ

お守り頂きたいこと

1. もしもの粗相の際には後始末をして必ずお伝え下さい。　（厳守願います）
2. ワンちゃんをロフトには上げないで下さい。
3. ワンちゃんだけを置いてのお出かけはご遠慮下さい。ドッグランでは目を離さないで下さい。
4. HALELEAではワンちゃんと一緒にお休みできますが、粗相や寝具の損傷があった場合は別途料金を請求させていただきます。
5. 1階でワンちゃんだけを寝かせられる場合も必要であればケージ・クレートをご持参下さいませ。
6. チェーンリードは室内ではお外し下さいませ。
7. シャンプー・爪きりはお済ませ下さいませ。
8. 抜け毛の多い時期のワンちゃんにはＴシャツ類にてカバーして下さいませ。
9. 女の子のワンちゃんにはご配慮をお願いいたします 。
10. お庭でウンチの放置がないようご出発前の再確認をお願いいたします。（デッキでの粗相の場合は十分な水で洗い流して下さい）
11. 散歩の際にはリードを付け車や人に注意し他の別荘敷地内に立ち入られないようにお願いします 。